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Beratung

Unter Beratung verstehen wir einen gemeinsamen, kooperativen Prozess von Berater/in und Ratsuchenden, den wir lösungs- bzw. ergebnisorientiert zu gestalten versuchen. Die Verantwortung für das Finden von Lösungen und deren Umsetzung liegt dabei stets bei den Ratsuchenden selbst.

Beratung bzw. der Berater hilft in diesem Sinne Informationen zu generieren und Informationen zu verstehen, klärt auf, strukturiert Problemlagen, zeigt Bewertungskategorien und Lösungswege auf, gibt Ratschläge, ist aber nicht unmittelbar handlungsanleitend.

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